近日，美国佛罗里达国际大学赵金林教授应邀来我校，为旅游学院师生作题为“推动全球酒店与旅游业的几大因素”的学术报告。报告会由旅游学院院长高宏主持，学院200余名师生聆听。

报告会现场

 

    赵金林指出，旅游业要向全球发展，必须对周围环境进行扫描，通过网上信息、报刊杂志、官方报告等收集各种信息，明确企业发展的机会与挑战，从而制定相应的企业竞争战略。他分析了政治形势对国际旅游和酒店业的影响，解析了如何准确搜集信息以及环境因素（全球变暖、气候变化、水资源缺乏、水质污染等）对旅游目的地的影响，并系统讲述了在新的资本市场和管理理念下，如何有效进行市场营销和产品控制。他认为，酒店集团要持续不断地维护、提高产品和服务的质量，从而不断提高酒店品牌的知名度、客人对酒店的满意度、对酒店品牌的质量的认知度，以使客人树立对酒店品牌的忠实度。

报告会现场

    当天下午，赵金林在旅游学院会议室为教师作题为“酒店与旅游管理研究方法与重点”的讲座。赵金林教授是美国宾夕法尼亚州印第安那大学政治系国际关系专业硕士，弗吉尼亚理工大学酒店、餐饮、旅游管理博士，受聘于佛罗里达州国际大学酒店、餐饮、旅游管理学院，并被聘为终身正教授。（撰稿/摄影：旅游学院 王苏珊）

【值班编辑：黄兆涵】